19 мая 2014

В ТРЕНДЕ – ПОРТАЛ ГОСУСЛУГ

Выполняем Указы Президента

Открытость к информационным технологиям – основное требование при построении сервисного государства. Интернет-отрасль в России развивается стремительными темпами, чему способствует как рост количества интернет-пользователей, так и повышенный спрос на онлайн-сервисы. Поэтому перевод услуг в электронный вид стал перспективнейшим направлением реформы сегодняшнего дня, призванным облегчить жизнь населению.

В соответствии с Указом Президента Российской Федерации "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления" руководством страны была поставлена цель - увеличить к 2018 году долю граждан, использующих механизм получения услуг в электронном виде к 2018 году до 70 процентов и минимизировать непосредственные контакты граждан с чиновниками.

Прежде, чем говорить об электронных услугах, важно понять, что скрывается за этим термином. Под электронной услугой подразумевается услуга заявительного характера, где инициатором является гражданин, а вся необходимая информация предоставляется ему в электронной форме, посредством Интернета.

Для реализации поставленной Президентом Российской Федерации задачи в Свердловской области были проведены основные организационные мероприятия. В частности, были созданы Единая сеть передачи данных и Центры обработки данных, к которым уже подключены: органы государственной власти Свердловской области и муниципальные образования; настроено программное обеспечение, проложены локальные сети.

Первым этапом стал выбор пилотных муниципальных образований для перевода услуг в электронный вид. Протестировав работу услуг на пилотных площадках, Министерство транспорта и связи Свердловской области совместно с муниципальными образованиями приступили к следующему этапу: масштабной работе по тиражированию муниципальных электронных услуг для жителей остальных территорий Свердловской области. В общей сложности в Свердловской области в электронный вид переведено 190 государственных и муниципальных услуг. Следуя общефедеральному тренду, переведены в электронный вид первоочередные и социально значимые услуги в сфере образования, медицины, экономики, культуры, имущественных отношений и других областях. Государственные и муниципальные услуги в электронном виде предоставляются через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru/) (далее – Портал госуслуг).

В целом, благодаря слаженной межведомственной работе, Свердловская область занимает первое место среди субъектов Российской Федерации по количеству услуг, доступных на Портале госуслуг в электронном виде и продолжает занимать одно из лидирующих мест по числу пользователей Портала госуслуг. Это свидетельствует о том, что уральцы все больше отдают предпочтение комфортному и быстрому обращению в органы власти при помощи сервисов Портала госуслуг.

Предоставление электронных услуг выглядит следующим образом. Сначала гражданин проходит процедуру регистрации на Портале госуслуг. Успешная регистрация открывает доступ к получению государственных и муниципальных услуг. После регистрации гражданину необходимо выбрать нужный тип государственных или муниципальных услуг, отправить заявление в соответствующий орган, дождаться уведомления о готовности запрашиваемого документа или информации, и забрать результат услуги.

Напомним, на Портале госуслуг в разделе "Регистрация" доступно и подробно расписан механизм регистрации: заявитель вводит о себе личные данные, паспортные данные и страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС). Для первого входа в систему понадобится код авторизации, который можно получить письмом через "Почту России" или в пункте обслуживания компании "Ростелеком", расположенном на улице г.Екатеринбург, ул.8 Марта, дом 8б.

Также для получения услуг в электронном виде, можно воспользоваться предложением Многофункционального центра, сотрудники которого готовы помочь оформить заявку на регистрацию на Портале госуслуг и заявку на получение электронных услуг по адресу: г.Нижняя Тура, ул.40 лет Октября, 39.

Для получения доступа к Порталу госуслуг возможно использование универсальной электронной карты (далее — УЭК). Держатели УЭК могут создать свой личный кабинет на Портале госуслуг и осуществлять вход без ввода логина и пароля. УЭК выдается гражданам России бесплатно. УЭК представляет собой носитель, на котором объединены полис обязательного медицинского страхования нового образца, страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС), банковское приложение, позволяющее получать финансовые услуги в системе ПРО100, фотография. Также на УЭК нанесена усиленная квалифицированная электронная подпись. УЭК объединяет в себе идентификационную и платежную функции, что позволяет использовать ее как аналог удостоверения личности в электронной среде и осуществлять платежи. Помимо основных федеральных приложений, которые действуют на территории всей страны, на УЭК размещается транспортное приложение, действующее на территории Свердловской области. Это приложение дает уральцам возможность безналичной оплаты проезда в городском общественном транспорте г.Екатеринбурга. Подробности на официальном сайте: www.uecard.ru.

Пока наибольшей популярностью у населения пользуются услуги, оказываемые федеральными органами власти: оформление загранпаспортов, оплата штрафов ГИБДД, подача налоговой декларации, регистрация автомобиля, запрос информации о состоянии лицевого счета в ПФР, налоговой задолженности, регистрация по месту жительства и месту пребывания, замена паспорта Российской Федерации.

Безусловно, электронные услуги способны качественно улучшить предоставление различных сервисов. Находясь за компьютером, с доступом в Интернет, гражданин может заказать услугу и в удобное для него время и без очереди.

Не все пока готовы к нововведениям при взаимодействии с госорганами. Для получения услуг в электронном виде, как и при использовании любых гаджетов и девайсов, необходимо осваивать новые сервисы. "У граждан должна быть возможность выбора места и способа получения государственной и муниципальной услуги. Будут ли при этом они использовать Многофункциональные центры, Портал госуслуг или же обращаться в отраслевые ведомства – решать им.

Администрацией Нижнетуринского городского округа совместно с Министерством транспорта и связи Свердловской области была проведена масштабная работа по тиражированию электронных муниципальных услуг, в результате которой, жителям Нижнетуринского городского округа доступны более 40 муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде. Подробная информация об электронных муниципальных услугах доступных на Портале госуслуг размещена на официальном сайте администрации Нижнетуринского городского округа в сети Интернет по адресу: http://ntura.midural.ru/ (раздел "Об администрации" — "Муниципальные услуги").

Комитет по экономике и инвестиционной политике администрации НТГО.

Назад к списку