Панель управления
Панель управления
Панель управления
Размер шрифта:
 
 
 
Панель управления
Цвет сайта:
 
 
Панель управления
Изображения:
Вкл.

Официальный сайт

Администрации Нижнетуринского городского округа

29 августа 2014

По принципу "одного окна"

 

В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 07.05.2012 года №601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления" руководством страны была поставлена цель – увеличить долю граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" к 2015 году — не менее 90 процентов и минимизировать непосредственные контакты граждан с чиновниками. Одним из важнейших событий в Нижнетуринском городском округе стало открытие отдела государственного бюджетного учреждения Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее – МФЦ), которое состоялось 28 ноября 2013 года. Нормативно-правовой основой создания МФЦ является Федеральный закон от 27.07.2010 года №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Создание МФЦ в Нижнетуринском городском округе обусловлено необходимостью обеспечения доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, для снижения административных барьеров, оптимизации и повышения качества предоставления услуг, снижение времени ожидания в очереди и создания наиболее комфортных условий для получателей услуг.

МФЦ – это государственное учреждение, осуществляющее функции по взаимодействию с органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями, участвующими в предоставлении государственных и муниципальных услуг, информированию граждан и организаций о порядке предоставления услуг, приему и выдаче документов, обработке персональных данных, связанных с предоставлением указанных услуг.

Основной идеей МФЦ является реализация принципа "одного окна", в соответствии с которым предоставление услуг различных уровней осуществляется на бесплатной основе в едином месте приема, регистрации и выдачи необходимых документов, а также предоставление возможности получения одновременно нескольких взаимосвязанных услуг, при этом сокращается количество взаимодействий заявителей с должностными лицами органов государственной власти и местного самоуправления за счет организации межведомственного информационного взаимодействия. От получателя требуется только подать заявление и получить результат в установленный срок, а всю остальную работу, в том числе межведомственное согласование, проводят сотрудники МФЦ и соответствующие органы государственной власти и местного самоуправления. Практика предоставления государственных и муниципальных услуг по приниципу "одного окна" — одна из наиболее успешных и перспективных форм обслуживания населения.

Обратиться в МФЦ с заявлением на предоставление государственной и муниципальной услуги могут физические или юридические лица, либо их уполномоченные представители, за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления.

Сроки предоставления государственной или муниципальной услуги закреплены административными регламентами предоставления услуг. Предоставление услуги через МФЦ осуществляется в установленные сроки, а в случае, если заявление принято в отделе МФЦ расположенном в другом населенном пункте, то добавляем 1-2 рабочих дня к установленному сроку на доставку документов из МФЦ в орган-исполнитель и на доставку результата из органа, исполняющего услугу, в МФЦ. Например срок исполнения услуги "Выдача Разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковыми такси на территории Свердловской области" составляет 30 календарных дней, орган-исполнитель данной услуги Министерство транспорта и связи Свердловской области, расположенный в г. Екатеринбурге, добавляем 1 рабочий день на доставку документов в министерство и еще 1 рабочий день на доставку результата из министерства в Нижнюю Туру, итого данная услуга будет предоставлена через 32 (30 календарных и 2 рабочих) дня с момента приема заявления. Что касается получения результата, то здесь все решает сам заявитель. В заявлении он указывает, где желает получить результат: в органе-исполнителе, в МФЦ, некоторые услуги можно получить в электронном виде на адрес электронной почты. Как правило, если услуга предоставляется в МФЦ, то и результат получают в МФЦ.

Одним из направлений работы МФЦ является яслуга по комплексной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Регистрация предприятий разных форм собственности: ОАО, ИП, ООО, была в МФЦ доступна и ранее. Теперь желающие начать свой собственный бизнес могут произвести все необходимые процедуры в МФЦ: получить свидетельство о государственной регистрации, коды статистики, уведомление о регистрации в фонде социального страхования, уведомление о регистрации в пенсионном фонде в течение 11 дней.

На сегодняшний день организована и востребована населением услуга по предоставлению бесплатной юридической помощи гражданам на базе МФЦ. Получить информацию по оказанию бесплатной юридической помощи и записаться на прием, Вы можете с понедельника по пятницу, позвонив по телефону 8-952-132-82-15 с 10:00 до 14:00.

На сегодняшний день готовы к предоставлению через МФЦ 52 муниципальные услуги, такие как: Выдача разрешений на ввод в эксплуатацию объектов капитального строительства; выдача разрешений на вступление в брак несовершеннолетним лицам, достигшим возраста шестнадцати лет; прием заявлений и организация предоставления гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг; принятие документов, а также выдача разрешений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение и другие.

Приглашаем жителей Нижнетуринского городского округа получить услуги в МФЦ. Офис МФЦ соответствует установленным стандартам и требованиям: отдельный вход, электронная очередь, 6 операционных окон для приема заявителей, автоматизированная информационная система, оборудованный сектор для ожидания, терминал для оплаты услуг, удобный график работы. При посещении отдела МФЦ вас встретят универсальные специалисты, которые проинформируют о порядке оказания услуги, помогут заполнить бланки заявлений и оформят услугу.

Адрес и график работы: г.Нижняя Тура, ул. 40 лет Октября, д. 39,тел. 8 (34342) 2-71-30, единый контакт-центр 8-800-200-84-40:

Понедельник

9:00 – 18:00

Вторник

9:00 – 20:00

Среда

9:00 – 18:00

Четверг

9:00 – 18:00

Пятница

9:00 – 18:00

Суббота

9:00 – 15:00

Воскресенье

выходной

Информацию о полном перечне предоставляемых услуг вы можете получить:

- на официальном сайте МФЦ в сети Интернет;

- на официальном сайте администрации Нижнетуринского городского округа в сети Интернет: Также Вы можете ознакомиться на страницие МФЦ с административными регламентами предоставления муниципальных услуг.

Комитет по экономике и инвестиционной политике

Вернуться к списку