Панель управления
Панель управления
Панель управления
Размер шрифта:
 
 
 
Панель управления
Цвет сайта:
 
 
Панель управления
Изображения:
Вкл.

Официальный сайт

Администрации Нижнетуринского городского округа

27 февраля 2019

Информационные листы за ТКО — что с ними делать?

 по материалам газеты ВРЕМЯ

Игнорировать платёжки не получится, объясняем почему.

          Жители Нижней Туры получили первые квитанции на оплату услуги "обращение с ТКО", вернее сказать, не квитанции, а информационные листы, которые, как все новое, вызывают множество вопросов у населения.

Кому платить

         Поставщик услуги – региональный оператор ООО "Компания “Рифей”", которое по агентскому договору поручило осуществлять расчеты за услуги по обращению с ТКО ОАО "Региональный информационный центр" (ОАО "РИЦ").

Где платить

Выберите удобный для вас способ оплаты за услугу обращения с ТКО:

1. Через отделение Почты РФ;

2. Через отделение Сбербанкa или мобильное приложение "Сбербанк-онлайн";

3. В кассе Центра обслуживания АО "РИЦ", г. Нижняя Тура, ул. 40 лет Октября, д. 7.

Если не платить, что будет?

          Услуга по обращению с ТКО с 1 января 2019 года предоставляется всем – и жителям частных домов, и жителям многоквартирных домов, и юридическим лицам.

          Даже если вы не подписывали договор, вы все равно пользуетесь услугой по обращению с твердыми коммунальными отходами, и, соответственно, появляется обязанность оплачивать эту услугу. В случае неоплаты выставленных счетов у потребителя будет накапливаться задолженность. На сумму долга будет начисляться пени. Если долг станет большим, то его взыщут через суд.

Как начисляется плата?

          Плата начисляется за человека, а не за квадратные метры. Поэтому в информационных листах отсутствуют данные по количеству квадратных метров. Формула для расчета: предельный тариф регионального оператора за кубический метр (845,87 руб.) × норматив среднемесячного потребления (0,169 кубометра с человека проживающего в МКД, или 0,190 кубометра с человека, проживающего в частном секторе) × количество проживающих человек. Или, проще говоря: 142,95 руб. в месяц с человека, проживающего в МКД, и 160,71 руб. с человека, проживающего в частном секторе.

 Если вы получили информлист с неточной информацией

           Если в информлисте неверно указано количество проживающих или собственников, вам нужно посетить Центр обслуживания клиентов АО "РИЦ" с паспортом и документом, подтверждающим право собственности.

           В Центре обслуживания вам будет предложено заполнить заявление, и оператор внесет изменения в программный комплекс. В населенных пунктах, где отсутствуют центры обслуживания клиентов АО "РИЦ", документы можно подать через МФЦ.

Если вы получили две квитанции

           Что делать, если пришли сразу две квитанции: информлист от РИЦ и квитанция от управляющей компании?

           Ознакомьтесь с перечнем обслуживающих организаций, которые имеют основания включать начисления за обращение с ТКО в свои квитанции. Если вашей управляющей компании в нем нет, значит, компания не заключила договор с региональным оператором ООО "Компания “Рифей”" и не имеет никаких оснований для сбора денежных средств. В этом случае необходимо оплачивать услугу по информлистам АО "РИЦ".

            Если же ваша УК есть в перечне заключивших договор с компанией "Рифей", просим вас сообщить о получении информлистов по телефону службы поддержки клиентов или операторам в центрах обслуживания, и сотрудники РИЦ исключат строения из базы начислений. Если вы получили два информлиста от РИЦ, просим вас обратитья в службу поддержки клиентов, сообщить адрес и корректные сведения. Операторы службы поддержки зафиксируют обращение и направят информацию для корректировки базы.

Если информация верная

           Если в информационном листе от АО "РИЦ" информация верная, вы можете оплатить услугу по обращению с ТКО в центрах обслуживания клиентов АО "РИЦ", во всех отделениях банка "Агропромкредит", Сбербанка и Почты России, а также через мобильное приложение "Сбербанк-онлайн".

Когда можно не платить за мусор

           Отсутствовали по месту жительства пять и более календарных дней подряд? Вы вправе получить перерасчет платы за услугу по обращению с ТКО.

           Такая возможность предусмотрена Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Для перерасчета необходимо представить заявление и документ, подтверждающий отсутствие потребителя в заявляемый для перерасчета период.

           Это может быть копия командировочного удостоверения, справка с места лечения, учебы или от садоводческого товарищества, счета за проживания, проездные документы и пр. В заявлении о перерасчете указываются паспортные данные и периоды отсутствия каждого из потребителей.

            Документы на перерасчет подаются до начала периода временного отсутствия и не позднее 30 дней после его окончания. Для собственников нескольких жилых помещений правила перерасчета за услугу по обращению с ТКО аналогичны.

            Однако если региональный оператор, управляющая компания или расчетный центр выявят, что второе жилье сдается внаем или в нем просто проживают другие жители, и вывоз мусора при этом не оплачивается, собственнику придется в полном объеме оплатить услугу, начисленные по ней проценты, а также штраф за нарушение жилищного законодательства.

            В качестве доказательства проживания сторонних лиц могут быть использованы показания приборов учета коммунальных услуг, показания соседей, участкового и т. д.

Вернуться к списку